Услови за купување

1. Податоци за продавачот

Правен назив

Друштво со ограничена одговорност со едноличен капитал ОРТОКЕР ДООЕЛ Скопје

ЕДБ

4057022563170

ЕМБС

7643691

Адреса

Драгиша Мишовиќ бр. 2, приземје / влез 1 – локал 1, Карпош, Скопје, Република Северна Македонија

Телефон

071 225 511

Е-пошта

[email protected]

Работно време

Понеделник – петок, 08:00 – 16:00. Сабота и недела: неработни денови.

2. Нарачување и плаќање

Нарачка може да направите преку веб-страницата. По приемот на нарачката, Ortocare може телефонски да ги потврди податоците и достапноста на производите.

Во моментов плаќањето се врши при испорака. Картично плаќање ќе биде прикажано како опција дури по неговото реално активирање.

3. Достава

• Испораката се врши на територијата на Република Северна Македонија.
• Цената за достава е 150 денари.
• За нарачки над 1.000 денари, доставата е бесплатна.
• По телефонска потврда, испораката најчесто е во рок од 3 работни дена, а најдоцна до 5 работни дена.
• Доколку курирот не Ве пронајде, ќе следи обид за договор за нов термин. По втор неуспешен обид, пратката може да биде вратена кај Ortocare.

4. Враќање и замена

• Производ може да се врати во рок од 15 дена од приемот.
• За враќање, производот мора да биде неупотребуван, неоштетен, во оригинално пакување и со приложена фискална сметка.
• Трошокот за повратна достава е на товар на купувачот, освен кога е испорачан погрешен или видливо оштетен производ.
• Видливо оштетување или несогласување со нарачката пријавете го во рок од 24 часа на [email protected] или на 071 225 511.
• За замена, најнапред контактирајте нè за да ја договориме постапката.

5. Производи поврзани со ФЗОМ

ФЗОМ условите важат само за производи што се изрично означени како такви во продавницата и зависат од важечките правила, потребната документација и одобрување. Означување на категорија или производ не претставува автоматско право на рефундација.